Vous trouverez certainement un produit à votre image

Nous vous proposons en lien avec nos partenaires un large choix de poêles, foyers, inserts, cuisinières à granulés et à bois.
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SOLUCHAUFF' et vous

SOLUCHAUFF'

4.0

Violaine Raimbaut

13:49 23 Jul 19

Suite au passage du commercial nous avons passé commande signé un devis et versé un acompte, mais quelque temps plus tard nous nous sommes rendu compte que le conduit existant n’était pas là où nous pensions malgré le passage du technicien qui lui n’avait rien vue non plus. Nous avons souhaité un accord pour récupérer notre acompte ou une partie mais aucun accord « possible ». Car pour l’entreprise aucune erreur. Mais aucune des deux personnes n’ont regardé les plans de notre maison, aucune mesure a été prise ! Ne pas oublier que si vous nous auriez bien dit ou aller être positionné le poêle à aucun moment nous aurions signé un bon de commande ! Très déçu mauvaise pub assuré de notre part. Malgré les sois disant solutions qui dans tous les cas n’était pas prévues à la base du projet !

Michael gosset

21:37 09 Jul 19

Une équipe dynamique et sérieuse très bon accueil souriant et professionnel. Identique pour les poseurs félicitations je ne manquerais pas de vous faire de la pub. Merci encore

Marc Martzolf

08:36 16 Jun 19

Commençons par parler de la 5e étoile je ne l'ai pas mise au vu du louper pour la pose de mon poêle à granulés suite à la dépose de la cheminée, rendez-vous reporté de 15 jours suite à un problème de technicien, ceci étant dit effectivement je suis satisfait du travail effectué dans les règles de l'art et de la réalisation du tubage ainsi que de la pose et mise en service de mon poêle. La compétence des techniciens est très appréciable et le soin apporter à la réalisation des diverses travaux et plus que satisfaisante effectivement je conseille SOLUCHAUFF tant par leur professionnalisme que pour leurs conseils avisés et l'écoute de mes différentes demandes et besoin pour ma future installation lors de l'établissement du devis. Je ne peux que conseiller au futur acquéreur d'un Insert à granulés ou poêle à granulés de se renseigner au préalable pour permettre ainsi lors de la venue du commercial de poser toutes les questions pour la future installation mais cela est un conseil de quelqu'un qui travaille dans le bâtiment.

Dono Zaure

09:35 04 Mar 19

Bien sympathique mais très cher et la pose est une arnaque sans nom. Devis au forfait identique entre pose et tubage. 1h tout compris pour 1500€, avec en prime un gros trou dans le plafond non rebouché et une signature pour que j'assume le non respect des normes... Artisan RGE? Le poêle a remplacé une cheminée, donc le tubage consistait simplement à remplacer le tuyaux.. Aucune finition, rosace dans le vide, pas de plaque anti-feu posée au plafond, tout est à ma charge pour un prix pareil! La 'mise en sécurité' ne prend pas en compte les éléments anti -feu, 'forfait à part'. En gros, payé super cher (bah oui, il y a le crédit d'impôt) et in fine, signature indiquant que je ne peux pas utiliser le poêle car il ne respecte pas les normes et que je dois le faire à mes frais. Le commercial m'a bien menti et s'en sort avec des "lignes de forfait supplémentaire". à + de 1500 la pose pour moins d'une heure... Question professionnalisme, on repassera. Prenez un artisan, il sera plus juste dans les devis! Absolument insatisfait.

K Remont

15:47 13 Feb 19

Entreprise sérieuse. Le travail est propre et de qualité. Beau showroom avec de nombreux produits. Je suis très satisfait de Soluchauff. Je recommande vivement !

fatima veranda

17:54 19 Jan 19

Merci beaucoup de m'avoir réapprovisionner rapidement Travail très bien fait La dame a l'accueil téléphonique superbe Ils étaient là et a l'heure Bravo a tous

mailys braud

05:53 04 Jan 19

Très bon accueil bien expliqué. Produit conseillé correspondant à nos attentes. Je conseil soluchauff pour votre projet futures

Julien Poirier

16:40 03 Oct 18

Ma femme et moi avons pris un rdv la semaine dernière pour un rendez vous aujourd’hui a 10 heures pour un tubage . Le commercial ne sait jamais présenter au rendez vous sans prévenir . Nous lui avons laissé 1message et aucun retour de sa part . Je trouve cela incorrect de la part d un professionnel. Cordialement Madame et Monsieur Poirier

Dubois Anne

15:33 04 May 18

Notre demande à très bien été prise en compte travail bien effectué très propre. Entreprise a recommander pour son travail bien fait .

Sabine Grignon

15:43 22 Apr 18

Attente d'être rappelée depuis 1 mois

Laurent JOUBERT

14:58 29 Jan 18

Nous tenions à féliciter toute l'équipe de la société SOLUCHAUFF'. En effet, malgré une forte affluence durant leurs portes ouvertes, ils ont su prendre le temps de nous accompagner dans nos questionnements et notre projet : nous avons donc craqué et signés chez eux pour l'installation de notre poêle à granulés ! La suite d'ici quelques mois... Le magasin est superbe, avec de nombreux poêles et inserts en exposition et même un salon avec des jeux pour les enfants !!! De plus, ils avaient prévu un lunch ce qui a rendu notre visite encore plus agréable :) Bravo et merci --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Comme promis, retour suite à l'installation de notre poêle... Les installateurs étaient à l'heure et avec le sourire ! L'installation s'est faite dans la bonne humeur après un petit café et la protection de tous nos meubles et objets par la société. Installation rapide et soignée... Parfait :) Allumage de la bête et explications claires des intervenants. Une superbe flamme et une bonne chaleur qui nous changent de nos vieux grilles pains ! Merci encore à l'équipe de SOLUCHAUFF' et bonne continuation. Nous viendrons déposer quelques photos dès que possible...

Janine Saint-Gilles

22:38 09 Nov 17

J’ai profité des portes ouvertes pour découvrir cette entreprise! J’ai apprécié l’accueil et le professionnalisme du commercial car j’ ai obtenu une réponse à toutes les questions que je me posais. Vu le mauvais temps , je ne vais pas regretter mon achat. Je recommande cette entreprise qui m’avait été conseillée.

Laurent BOUCARD

09:26 05 Nov 17

Nous y sommes allés lors des quatre jours d’ouverture et nous avons été très déçus. Pas vraiment pris en charge, pas vraiment de questions sur notre projet, pas beaucoup guidés pour notre choix qui est par ailleurs très limité à moins que l’on ne nous ai pas montré ce qu’il nous conviendrait. Pour être vraiment critique, il y avait même rafraichissements et petits gâteaux je l’on ne nous a même pas proposé, mais ça c’est un détail car nous pouvions y aller de nous mêmes. Enfin voilà, pas très commerçants les commercials.

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